GB/T 9001-2016/ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系要求條款內(nèi)容:
組織應在受控條件下進行生產(chǎn)和服務提供。
適用時,受控條件應包括:
1、可獲得成文信息,以規(guī)定以下內(nèi)容:
1.1擬生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務或進行的活動的特性;
1.2擬獲得的結(jié)果。
2、可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測量資源;
3、在適當階段實施監(jiān)視和測量活動,以驗證是否符合過程或輸出的控制準則以及產(chǎn)品和服務的接收準則;
4、為過程的運行使用適宜的基礎設施,并保持適宜的環(huán)境;
5、配備勝任的人員,包括所要求的資格;
6、若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證,應對生產(chǎn)和服務提供過程實現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進行確認,并定期再確認;
7、采取措施防止人為錯誤;
8、實施放行、交付和交付后的活動。
一、原材料進廠檢驗制度
1、原材料進廠后,倉庫保管人員應及時把取樣通知單及質(zhì)量證明書,一起送交理化室,通知取樣鑒定。
2、理化室接到取樣通知后,應立即進行取樣鑒定,在付款期內(nèi)得出鑒定結(jié)果。
3、原材料的檢查標準,一律按國家標準,以本廠的技術規(guī)定和鑒定的合同為依據(jù)。
4、材料鑒定后,符合有關標準或合同條文,理化室要根據(jù)本廠制定的原材料使用技術標準,確定投用項目,填寫材料歷史卡,并將鑒定結(jié)果通知供銷倉庫。
5、原材料經(jīng)檢查不符合國家標準及有關合同條文,理化室要及時上報,由品管部和技術部商定處理意見,同時書面通知財務部,拒絕付款。如果經(jīng)廠有關部門協(xié)商可以代用,并不影響質(zhì)量的可以入庫,但必須辦理手續(xù),經(jīng)使用車間同意并簽寫材料代用單,送交技術部,品管部研究,總經(jīng)理批準,否則一律不準代用或入庫。
6、原材料進廠,有些檢驗項目由于條件限制不能檢查,可以到外單位或有關部門解決,但其結(jié)果必須經(jīng)品管部、技術部簽字生效。
7、材料必須專料專用,如需代用,需經(jīng)有關部門分析、研究,同意后由技術部和品管部聯(lián)合通知有關部門方可投入生產(chǎn)。
二、生產(chǎn)管理制度
1、生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營管理重點,是企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的重要途徑,生產(chǎn)管理包括物流管理、生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全管理以及生產(chǎn)資源管理等。為合理利用公司人力、物力、財力資源,進一步規(guī)范公司管理,使公司生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,不斷提高企業(yè)競爭力,特指定本制度。本制度是公司生產(chǎn)管理的依據(jù),是生產(chǎn)管理的最高準則。
2、生產(chǎn)過程管理是公司各級管理員、一線作業(yè)人員都必須遵守的管理制度。公司各級管理員、操作員必須嚴格按照生產(chǎn)過程管理工作,時刻樹立效率意識、質(zhì)量意識、安全意識。
3、生產(chǎn)過程管理要求公司各級管理員時刻樹立持續(xù)改進意識,以思促管,防止管而不化;要求公司所有作業(yè)人員樹立節(jié)能高效意識。
4、生產(chǎn)管理人員在接到客戶訂單后要仔細分析訂單,看清客戶的每一點要求,防止盲目生產(chǎn)。
5、生產(chǎn)管理人員明確客戶要求后,應立即通知準備生產(chǎn)資源(包括材料、工具、模具)。
6、生產(chǎn)部門根據(jù)客戶交期的急緩程度安排領料,暫時不急的產(chǎn)品先不領料,保證生產(chǎn)車間物流流暢,避免生產(chǎn)資源積壓在車間影響車間生產(chǎn),交期急迫的要馬上組織人員立即投入生產(chǎn)。
7、車間主管每天必須如實編寫《生產(chǎn)日報表》 ,記錄當天實際完成的生產(chǎn)任務,以書面形式向廠長匯報。
8、產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后要及時送入倉庫,以便及時組織發(fā)貨。
9、車間管理員要及時關注車間物流狀況(物料標示狀況、物料供應狀況、通道是否順暢)、機器運轉(zhuǎn)狀況(機器或模具運轉(zhuǎn)效率)、員工工作狀況(員工精神狀態(tài)、工作熟練程度),隨時指導員工解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,對于個人不能解決的問題要及時向班組長,再由班組長逐級反映。
10、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)任何問題可能影響交期的都要及時向領導匯報,并釆取緊急措施予以處理。
11、生產(chǎn)部門應經(jīng)常對員工進行技能訓練,保證員工隨時高效作業(yè);經(jīng)常和員工交流思想,掌握員工思想動態(tài);組織員工學習相關制度,促進公司團隊建設。
12、公司所有生產(chǎn)員工必須無條件服從生產(chǎn)部門生產(chǎn)安排,有爭議的必須按照“先執(zhí)行后申議”的原則。
13、鼓勵公司所有員工做生產(chǎn)工藝改進,如果發(fā)明的新生產(chǎn)工藝確實對能降耗有較大改善或能大幅度提高生產(chǎn)效率的,公司將給與獎勵。
14、當公司發(fā)展后,本制度不再使用時可以修改本制度,本制度的修改由生產(chǎn)部門提請,修正案經(jīng)總經(jīng)理批準后公布施行,修正版公布時本制度自動失效。
三、出廠檢驗項目管理制度
1、在品管部的指導和監(jiān)督下,理化實驗室負責對本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品檢驗工作,獨立行使檢驗職權,嚴格按標準及檢驗方法對產(chǎn)品逐批次進行檢驗,嚴把質(zhì)量關,禁止不合格產(chǎn)品或產(chǎn)品不經(jīng)檢驗出廠。
2、出廠檢驗時,同一班次、同一品種、同一次投料的產(chǎn)品為一個生產(chǎn)批次,對每批產(chǎn)品嚴格按抽樣規(guī)則進行抽樣,經(jīng)出廠檢驗合格后開據(jù)合格檢驗報告,檢驗員和審核人在報告上簽字后方可出廠。
3、出廠檢驗指標如有一項不符合規(guī)定要求的不準出廠,應重新在同批產(chǎn)品中取兩倍數(shù)量樣品進行復驗,以復檢結(jié)果為準,若仍存在不合格,則確定該批產(chǎn)品不合格,并及時上報廠領導后進行處理。
4、檢驗時查驗產(chǎn)品包裝封口是否完好無損,不得有臟污和破損密封不嚴等現(xiàn)象,若發(fā)現(xiàn)類似問題發(fā)生,按不合格品論處。
5、檢驗用的儀器設備,應定期到法定檢定機構檢驗部門檢定,及時維護,處于良好運行狀態(tài),以保證檢驗數(shù)據(jù)的準確。
6、嚴格按企業(yè)制定的標準要求和檢驗方法進行檢驗,要逐批次對出廠前的成品進行檢驗,并記錄檢驗結(jié)果。檢驗不合格的產(chǎn)品不可出廠。
7、每年參加一次質(zhì)量技術監(jiān)督部門組織的出廠檢驗對比試驗,保證實驗室數(shù)據(jù)準確有效。
四、技術管理制度
1、為明確項目技術負責人的管理權限和職責,形成一個有秩序、強有力的技術管理機構,貫徹執(zhí)行國家和上級的相關政策、法規(guī)及技術標準,特制定項目技術管理制度。
2、建立技術責任制:明確項目技術負責人為責任人,落實各職能人員的職責、權利和義務的關系,明確工作流程和各職能人員的密切配合,負責協(xié)調(diào)相關工作和業(yè)績考核工作。
3、建立圖紙、測繪、設計文件的管理制度,明確責任人及文件的收發(fā)份數(shù)、標識、保存及無效文件的回收流程,確保文件完整。
4、建立技術洽商、設計變更管理制度:明確技術負責人為責任人,做到技術洽商設計變更涉及的內(nèi)容詳盡,變更項目圖紙編號明確,符合規(guī)范要求。
5、建立工藝管理和技術交底制度。技術交底和工藝管理應實行分級、分專業(yè)進行,交底應有文字記錄,交底人和被交底人均應交底確認,做到技術符合圖集文本及設計規(guī)范要求。
6、建立隱、預檢管理制度:隱、預檢應做到統(tǒng)一領導、分專業(yè)管理,各專業(yè)質(zhì)量員為責任人,明確隱、預檢項目和驗收程序,即班組自檢、互檢、交接檢。質(zhì)量員按質(zhì)按實驗收,做到有檢查計劃,對整改問題有專人負責,確保及時、準確、可追溯性。
7、建立技術信息和技術資料管理制度:技術信息是指導性、參考性資料,技術資料是工程歸檔資料,應實行統(tǒng)一領導、分專業(yè)管理,資料員最后收集,并做到及時、準確、完整。
8、建立技術措施與成品保護措施管理制度:由技術負責人責成專人為責任人實行統(tǒng)一領導,分專業(yè)管理。技術措施要做到符合規(guī)范要求,針對性和可操作性強效果明顯,成品保護措施要做到低成本、高效率,實施過程有計劃,并有文字記錄。
9、建立新工人培訓制度,要有專人負責,由責任人和各專業(yè)負責人共同進行,培訓應結(jié)合施工需要,做到有計劃、有組織、有考核、有記錄,做到資料完整齊全。
10、建立技術質(zhì)量問題處理管理制度:由技術負責人任責任人,會同專業(yè)負責人共同制定管理措施,做到工作程序清楚,對存在問題要分析,處理方案有依據(jù),方案簡單、易行、可靠,處理過程有記錄和相應結(jié)論。
五、設備計劃檢修.搶修管理制度
1、為了更好地搞好設備管理工作,提高計劃檢修和生產(chǎn)過程中搶修質(zhì)量,確保檢修后設備能夠正常運轉(zhuǎn)到下一檢修周期,保證檢修項目在在規(guī)定時間內(nèi)完成,特制定本管理制度。
2、各單位根據(jù)選廠統(tǒng)一安排,依據(jù)設備運行記錄情況,認真填寫設備維修申請單。根據(jù)維修任務的難易程度分別定義為小修、中修、大修。小修提前一周,中修提前15天,大修提前30天報設備組,由設備組統(tǒng)一整理簽字接收,初步審定后報主管經(jīng)理,由廠部最終審定后,方可實施。
3、各單位依據(jù)最終審定的檢修計劃,認真落實檢修所需的物資、備品備件及設備,需要外購的必須提前上報釆購計劃(小修提前3天,中修提前4天,大修提前15天)。
4、計劃管理員必須督促供應部門按計劃要求如期購回。
5、設備組是設備大修、中修及小修管理科室,負責大、中修及在線設備部分技術改造的施工管理、組織、協(xié)調(diào)、控制、指導、監(jiān)督檢修質(zhì)量管理的一系列活動。
6、設備組長為大、中修及維修管理第一責任人,負責審核年度大、中修計劃。
7、設備組負責生產(chǎn)設備大、中修及維修后立項審核,施工過程管理及施工質(zhì)量管理,以及施工過程中存在問題的考核。
8、設備組負責改造性大修技術改造方案的制定及可行性方案的分析審核,并組織實施。
9、在生產(chǎn)過程中遇到設備出現(xiàn)緊急故障影響生產(chǎn),需要緊急搶修時,由設備組長負責組織相關維修和技術人員在最短時間內(nèi),合理安排調(diào)配資源全力搶修,最快時間恢復生產(chǎn)。
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